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Aug 06, 2023

Die unaufhörliche Windows-Werbung von Microsoft gerät außer Kontrolle

Vor einigen Monaten schrieb ich über meine Verärgerung über Windows-Werbung – wie sehr ich es hasse, wenn Microsoft Dienste und Produkte in eine Software einbaut, für die ich bezahlt habe. Leider hat sich die Situation nicht verbessert

Vor einigen Monaten schrieb ich über meine Verärgerung über Windows-Werbung – wie sehr ich es hasse, wenn Microsoft Dienste und Produkte in eine Software einbaut, für die ich bezahlt habe. Leider hat sich die Situation seitdem nicht verbessert. Es wird immer schlimmer.

Als ich mich im April das letzte Mal darüber beschwert habe, waren die Anzeigen so eingestellt, dass sie im Startmenü von Windows 11 erscheinen und Menschen, die lokale Konten verwenden, abschrecken. Doch dann breiteten sie sich auf die Einstellungen-App in Windows 11 aus. Danach erschienen Pop-ups, die nach Abschluss eines Updates angezeigt wurden. Nun drängt Microsoft Windows 10-Benutzer nicht nur dazu, ein Upgrade durchzuführen, sondern wie The Verge dokumentiert, erscheinen auch neue Microsoft-Anzeigen in der Windows 11-Taskleiste, während sie in Apps und Spielen aktiv sind.

Sehen Sie, ich bin nicht im Marketing tätig, aber wenn eine Anzeige einen erfahrenen Technikjournalisten kurzzeitig glauben lässt, sein PC sei mit Malware infiziert, muss Ihr Werbeansatz möglicherweise verbessert werden.

(In einer Erklärung gegenüber The Verge bezeichnete ein Microsoft-Sprecher dieses Werbeverhalten als „unbeabsichtigt“ und sagte, es werde angegangen. In der Zwischenzeit beschweren sich Reddit-Beiträge über das Pop-up-Datum bereits mehrere Monate.)

Der Rand

Ich nehme an, das könnte wie Spam sein, bei dem die Kampagne absichtlich darauf ausgelegt ist, leichte Kunden zu gewinnen. Aber für jede Person, die beschließt, Microsoft 365 doch noch auszuprobieren oder plötzlich ein lokales Konto zugunsten eines Microsoft-Kontos aufzugeben, werden wahrscheinlich Tausende durch diese wiederholten Aufforderungen verwirrt sein. Und die versierteren Benutzer müssen sie dann beruhigen und erklären, was passiert. (Hallo.)

„Ich dachte, ich hätte dieses Fenster abgeschafft“, habe ich allzu oft von Freunden und Familie gehört. Ja. Du machtest.

Diese neueste Reihe von Anzeigen in Windows 11 war für Bing, für das Microsoft während der aktuellen KI-Kriege offenbar beharrlich Werbung macht. (Das Unternehmen hat außerdem ohne Vorwarnung eine schwebende Bing-Suchleiste auf dem Desktop platziert; ich hasse das mehr als die Werbung, die ich jedes Mal bekomme, wenn ich sie auf einem anderen PC sehe, den ich besitze, da sie sich zutiefst aufdringlich anfühlt.) Vielleicht glaubt Microsoft, dass dies der Fall sein wird das Interesse an seiner Suchmaschine steigern.

Aber lassen Sie uns den Sachverhalt klarstellen. Es gibt deutlich mehr Menschen, die Chrome installiert haben, als Edge. Gemessen am Marktanteil liegt Chrome bei rund 60 Prozent, während Edge bei fünf Prozent liegt. Fünf. Und bedenken Sie, dass man sich die Mühe machen muss, Chrome herunterzuladen und zu installieren. Diese Wahl wird aktiv und bewusst getroffen.

Die meisten dieser Nutzer möchten auch Google als Standardsuchmaschine, insbesondere wenn sie in das Ökosystem investiert sind (dh über ein Google-Konto verfügen). Sie haben kaum einen Grund, das Schiff zu verlassen. Bing ist bestenfalls als Suchmaschine vergleichbar. Es hat keine besondere Eigenschaft, Leute abzulocken.

Auch Windows 10 bietet keine Linderung durch die Werbung von Microsoft. Auf dieser Seite des Zauns erhöht Microsoft den Druck, auf Windows 11 zu aktualisieren. Es gibt natürlich die regelmäßigen Erinnerungen in Windows Update. Aber vor kurzem habe ich ein Update-Benachrichtigungssymbol entdeckt, das in der Taskleiste angezeigt wird. Ich bin auch auf einen Interstitial-Bildschirm gestoßen, der nach einem Update auftauchte – einer, der nicht nur den Zugriff auf meinen Desktop blockierte, sondern auch die zweimalige Ablehnung von Windows 11 erforderlich machte. Schlimmer noch, es war schwierig, dieser Upgrade-Eingabeaufforderung zu entkommen. Seine Schaltflächen waren Bestätigungen für den Wechsel zu Windows 11 – um abzulehnen, musste man unten links auf einen kleineren, weniger sichtbaren Textlink klicken.

Sie können die Windows-Registrierung hacken, um diese Windows-11-Nörgler zu stoppen (was Tom's Hardware in seinem eigenen Artikel über die Eskalation von Windows-Werbung erklärt), aber das ist nur eine Option für diejenigen mit einer Windows 10 Pro-Lizenz.

Meiner Meinung nach weiß ein Unternehmen, wenn es Menschen austricksen muss, um sie zu einem Produktwechsel zu bewegen, dass niemand wechseln möchte. Es ist kein Geheimnis, dass die Leute Windows 10 bevorzugen. Wie Tom's Hardware betont, macht Windows 10 über 70 Prozent der Windows-Installationen aus.

Microsoft könnte so viele andere Wege gehen, um die Herzen zu erobern. Am einfachsten ist es, den Menschen den natürlichen Übergang zu Windows 11 zu ermöglichen – es bleiben nur noch zwei Jahre, bis Windows 10 das Ende seiner Lebensdauer erreicht. Die Verbesserung der Benutzeroberfläche von Windows 11 und das Anbieten coolerer Funktionen würden die Leute auch schneller anlocken. (Aus diesem Grund bevorzuge ich immer noch Windows 10.) Und Bing klingt viel ansprechender, wenn es seinen größten Vorteil gegenüber Google hervorhebt: Microsoft Rewards. Damit können Sie Punkte für ein Xbox Game Pass-Abonnement oder Geschenkkarten für Restaurants und Geschäfte sammeln.

Es ist so verwirrend, weil wir alle dazu gebracht werden können, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu mögen. Ein kluger Vermarkter spielt die Vorteile aus und macht es unmöglich, ohne sie zu leben. Menschen zu ärgern – und dies mit zunehmender Entschlossenheit zu tun – gehört nicht zum Spielplan.

Microsoft hat dieses Memo übersehen.

(PS: Linux-Fans, dies ist Ihre regelmäßige Erinnerung daran, dass Ihre Lieblingsdistribution nicht alle Windows-Probleme löst. Ich bin immer noch nicht interessiert.)

Alaina Yee ist die bei PCWorld ansässige Schnäppchenjägerin – wenn sie sich nicht gerade mit Software, PC-Bau und mehr beschäftigt, ist sie auf der Suche nach den besten Tech-Angeboten. Zuvor erschien ihre Arbeit in PC Gamer, IGN, Maximum PC und dem offiziellen Xbox Magazine. Sie finden sie auf Twitter unter @morphingball.